الاسئله الشائعه
هل أستطيع إرجـاع منتج ؟
نعـم .. نحن نقدم لك بعد استلامك طلبك مدة اقصاها 24 ساعه لتقديم طلب الارجاع عبر الرقم التواصل
بامكانك تتاكد من صلاحية المنتج وجودته قبل طلب الارجاع
وفي حال فتح المنتج او تاثره من اشعة الشمس او اتلافه باي طريقه كانت لذلك نعتذر عن إرجاع المنتجات بكافة انواعها.
- الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع .
س: كم هي المدة المسموحة للإسترجاع او الاستبدال المنتج ؟
المدة المسموحة هي 24 ساعه من تاريخ استلام الطلب .
س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟
يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال يوم الى 3 ايام عمل .